{"id":850,"date":"2022-10-02T09:02:59","date_gmt":"2022-10-02T07:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mutuallogistics.com\/?page_id=850"},"modified":"2025-07-29T18:27:56","modified_gmt":"2025-07-29T16:27:56","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"
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Termini e condizioni di vendita<\/h1>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t
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CONDIZIONI GENERALI PER SERVIZI LOGISTICI E DI TRASPORTO<\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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Articolo 1 \u2013 Ambito di applicazione<\/strong><\/h3>\n

Le presenti condizioni generali (le \u00abCG\u00bb) sono applicabili alle prestazioni di trasporto e\/o logistica e\/o ad altri servizi associati forniti dalle entit\u00e0 del gruppo MUTUAL LOGISTICS, congiuntamente o individualmente (rispettivamente \u00able Prestazioni\u00bb e \u00abil Prestatore\u00bb) a beneficio del cliente (\u00abil Cliente\u00bb) e per qualsiasi flusso di informazioni, materiale o immateriale associato. Le CG si intendono accettate dallo stato in cui si trovano dal Cliente, senza riserve, e annullano e sostituiscono tutte le condizioni generali precedentemente scambiate tra le parti (\u00able Parti\u00bb) aventi lo stesso ambito di applicazione. Si conviene inoltre che le presenti CG prevalgano su tutte le condizioni generali o particolari del Cliente, capitolati d'oneri contrattuali del Cliente e\/o qualsiasi altro documento equipollente del Cliente, salvo esplicita accettazione scritta del Prestatore riguardo al loro contenuto. Nell'eventualit\u00e0 in cui una qualsiasi delle disposizioni delle presenti CG dovesse essere dichiarata nulla o non scritta, tutte le altre disposizioni rimarranno applicabili. Si precisa che in assenza delle presenti CG (e delle condizioni particolari del Prestatore o del contratto, qualora tali documenti siano stati firmati tra le Parti) le Prestazioni saranno regolate, in via sussidiaria, dalle condizioni generali di T.L.F. che disciplinano le operazioni effettuate dagli operatori di trasporto e\/o logistica.<\/p>\n

Articolo 2 \u2013 Attuazione delle prestazioni<\/strong><\/h3>\n

2.1. Obblighi del Cliente:<\/strong> Il Cliente deve comunicare il peso lordo dei prodotti, comprensivo di imballaggio e confezionamento. I prodotti devono essere confezionati, imballati ed etichettati o rietichettati in modo da sopportare un trasporto e un'operazione di stoccaggio eseguiti in condizioni normali, nonch\u00e9 le successive movimentazioni a ci\u00f2 connesse. Il Cliente \u00e8 l'unico responsabile della scelta del confezionamento e della sua idoneit\u00e0 a sopportare tali operazioni. Le diciture sulle etichette devono corrispondere ai requisiti normativi e di dichiarazioni sanitarie, alle necessit\u00e0 di tracciabilit\u00e0 e ai documenti di accompagnamento dei prodotti, senza che vi sia per il Fornitore l'obbligo di verificare i documenti (etichette, fatture commerciali, packing list, ecc.) forniti dal Cliente. I prodotti non devono costituire causa di pericolo per il personale di conduzione o di movimentazione, l'ambiente, la sicurezza dei mezzi di trasporto, gli altri prodotti trasportati o stoccati, i veicoli o terzi. Le date limite di consumo, di vendita o la durata minima di conservazione dei prodotti affidati sono stabilite dalla normativa applicabile. In assenza di ci\u00f2, il Cliente impartisce le sue istruzioni, compatibili con i requisiti normativi e sanitari per i prodotti deperibili e il Fornitore le rispetta (con una tolleranza a contatto con i prodotti conforme ai requisiti normativi e legali).<\/p>\n

2.2. Rifiuto di prodotti:<\/strong> Il Cliente \u00e8 tenuto a fornire tempestivamente al Prestatore le istruzioni necessarie per l'esecuzione delle Prestazioni. Il Prestatore pu\u00f2 rifiutare i prodotti la cui natura non \u00e8 o \u00e8 insufficientemente indicata, o che arrivano senza una pre-informazione\/anticipo sufficienti o al di fuori degli orari di apertura dei siti. Il Cliente sopporta da solo le eventuali conseguenze di dichiarazioni insufficienti e\/o errate e\/o tardive.<\/p>\n

2.3. Propriet\u00e0 dei prodotti:<\/strong> i prodotti affidati dal Cliente al Fornitore rimangono di propriet\u00e0 del Cliente. Pertanto, le Parti convengono che il Fornitore resta estraneo a qualsiasi contestazione relativa alla propriet\u00e0 dei prodotti. Il Fornitore riceve o consegna i prodotti in qualit\u00e0 di ricevente o consegnatario per conto del Cliente. Il Fornitore non ha la qualit\u00e0 di destinatario n\u00e9 di mittente.<\/p>\n

2.4. Piombatura:<\/strong> I camion, i semirimorchi, le casse mobili, i container, una volta terminate le operazioni di carico, vengono sigillati dal caricatore stesso o dal suo rappresentante.<\/p>\n

2.5. Obblighi dichiarativi:<\/strong> Il Cliente risponde di tutte le conseguenze di un inadempimento dell'obbligo di informazione e dichiarazione sulla natura esatta e sulla specificit\u00e0 della merce quando quest'ultima richiede disposizioni particolari. Inoltre, il Cliente si impegna espressamente a non consegnare al Fornitore merci illecite o proibite (ad esempio prodotti contraffatti, droghe, ecc.). Il Cliente sopporta da solo, senza alcun ricorso nei confronti del Fornitore, le conseguenze, qualunque esse siano, derivanti da dichiarazioni o documenti errati, incompleti, inapplicabili o forniti tardivamente, comprese le informazioni necessarie alla trasmissione di qualsiasi dichiarazione richiesta dalla normativa doganale, in particolare per i trasporti di merci provenienti da paesi terzi.<\/p>\n

2.6. Riserve:<\/strong> In caso di perdita, avaria o qualsiasi altro danno subito dai prodotti, o in caso di ritardo, spetta al destinatario o al ricevente procedere alle constatazioni regolari e sufficienti, di formulare riserve motivate e, in generale, di effettuare tutti gli atti utili alla conservazione dei ricorsi e a confermare le suddette riserve nelle forme e nei termini legali, in mancanza dei quali nessuna azione potr\u00e0 essere esercitata contro il Fornitore o i suoi sostituti.<\/p>\n

2.7. Rifiuto o inadempienza del destinatario:<\/strong> In caso di rifiuto della merce da parte del destinatario, o in caso di sua inadempienza per qualsiasi motivo, tutte le spese iniziali e aggiuntive dovute e sostenute per conto della merce rimarranno a carico del Cliente.<\/p>\n

2.8. Prelievo, preparazione e spedizione dei prodotti:<\/strong> Qualsiasi prodotto le cui date di scadenza o di consumo siano superate non potr\u00e0 essere ritirato dal magazzino, salvo in caso di lasciapassare sanitario o di uscita per distruzione. In assenza di istruzioni da parte del Cliente entro un termine ragionevole, i prodotti potranno essere distrutti dal Fornitore a spese del Cliente; il Fornitore sar\u00e0 quindi liberato da ogni responsabilit\u00e0 riguardo allo stato di tale prodotto e alle conseguenze amministrative che ne potrebbero derivare. I prodotti sono preparati e gestiti nei giorni e negli orari di apertura di ogni sito. Vengono recapitati secondo i tempi del piano di trasporto e della rete dei corrispondenti, indicati puramente a titolo indicativo al Cliente. Il piano di trasporto pu\u00f2 essere modificato in qualsiasi momento dal Fornitore.<\/p>\n

2.9. Consegna in contrassegno:<\/strong> la stipulazione di una consegna contro rimborso non costituisce dichiarazione di valore e non modifica pertanto le regole di indennizzo per perdite e avarie come definite nell'articolo 6 qui di seguito.<\/p>\n

Articolo 3 \u2013 Tariffe<\/strong><\/h3>\n

3.1.<\/strong> Ogni potenziale cliente o cliente ha la possibilit\u00e0 di ottenere dal Fornitore le tariffe applicabili e il tariffario dei prezzi unitari.<\/p>\n

3.2.<\/strong> Tutti i prezzi sono stati calcolati in base agli elementi forniti dal Cliente. In caso di modifica delle circostanze giuridiche, legali\/normative dimostrate dal Fornitore, le Parti si impegnano a rinegoziare in buona fede i prezzi entro un mese dalla notifica tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno del Fornitore. Allo stesso modo, in deroga all'articolo 1195 del Codice Civile, in caso di modifica delle circostanze economiche, politiche, tecnologiche, commerciali e operative imprevedibili per le Parti ed esulanti dal loro controllo, sopravvenute successivamente all'applicazione delle CG, e che sconvolgono l'equilibrio economico contrattuale, le Parti concordano di rinegoziare in buona fede le modalit\u00e0 applicabili entro un mese dalla notifica tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno di una delle Parti.<\/p>\n

3.3.<\/strong> I prezzi non includono dazi, tasse, imposte e altre imposte dovute ai sensi di qualsiasi normativa applicabile, in particolare fiscale o doganale.<\/p>\n

3.4.<\/strong> I prezzi inizialmente concordati vengono rivalutati una volta all'anno in base all'indice Composite des Co\u00fbts Logistiques T.L.F per le prestazioni di logistica e Co-Packing, e all'indice CNR per le prestazioni di Trasporto (lunga distanza EA \/ Regionale EA escluso GO).<\/p>\n

Articolo 4 \u2013 Fatture<\/strong><\/h3>\n

Le fatture vengono trasmesse in formato elettronico e sono pagabili entro 30 giorni di calendario dalla data di emissione della fattura, senza sconto. Ogni deduzione\/compensazione operata dal Cliente nei confronti del Fornitore \u00e8 esclusa. Il mancato pagamento totale o parziale di una fattura a singola scadenza comporter\u00e0, senza formalit\u00e0, la decadenza del termine con conseguente esigibilit\u00e0 del pagamento immediato di diritto, di ogni somma dovuta alla data di tale inadempimento e autorizzer\u00e0 il Fornitore a richiedere il pagamento in contanti prima dell'esecuzione di ogni nuova Prestazione. Inoltre, tali somme dovute comporteranno automaticamente l'applicazione di penalit\u00e0 di mora pari al tasso di interesse applicato dalla Banca Centrale Europea alla sua ultima operazione di finanziamento, maggiorato di 10 punti, nonch\u00e9 un'indennit\u00e0 forfettaria per spese di recupero, dell'importo di 40 \u20ac, o di un importo superiore su giustificazione.<\/p>\n

Articolo 5 \u2013 Diritto di ritenzione convenzionale e pegno convenzionale<\/strong><\/h3>\n

Qualunque sia la qualit\u00e0 in cui interviene il Fornitore, il Cliente gli riconosce espressamente un diritto di ritenzione convenzionale, opponibile a tutti, e un diritto di pegno convenzionale su tutti i prodotti, valori e documenti in possesso del Fornitore, e ci\u00f2 a garanzia della totalit\u00e0 dei crediti (fatture, interessi, spese sostenute, ecc.) che il Fornitore detiene nei suoi confronti, anche anteriori o estranei alle operazioni effettuate in relazione ai prodotti, valori e documenti che si trovano effettivamente tra le sue mani.
\nIn modo pi\u00f9 generale, si ricorda che, in conseguenza delle disposizioni degli articoli 1219 e 1220 del Codice Civile, il Fornitore ha il diritto di rifiutare l'esecuzione della sua prestazione in caso di inadempimento del Cliente ai suoi obblighi.<\/p>\n

Articolo 6 \u2013 Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n

6.1.<\/strong> Salvo diversa pattuizione nel contratto o nelle condizioni particolari sottoscritte tra le Parti, la responsabilit\u00e0 del Fornitore \u00e8 impegnata nelle seguenti condizioni:
\n\u2013 in caso di responsabilit\u00e0 per fatto dei sostituti: nei limiti di quella eventualmente sostenuta dai sostituti nell'ambito dell'operazione loro affidata. Qualora i limiti di indennizzo dei sostituti non siano noti, inesistenti o non derivino da disposizioni imperative, si considerano identici a quelli fissati in caso di responsabilit\u00e0 personale del Fornitore. In ogni caso non potr\u00e0 eccedere la responsabilit\u00e0 personale del Fornitore.
\n\u2013 in caso di responsabilit\u00e0 personale del Prestatore per i danni imputabili a perdite e avarie e per tutte le conseguenze che ne possano derivare: entro il limite di 20 \u20ac per chilogrammo di peso lordo della merce mancante o avariata, senza poter superare, indipendentemente dal peso, il volume, le dimensioni, la natura o il valore della merce in questione, un importo superiore al prodotto del peso lordo del prodotto espresso in tonnellate moltiplicato per 5.000 \u20ac, con un massimo di 60.000 \u20ac per evento. \u2013 in caso di responsabilit\u00e0 personale del Prestatore per qualsiasi altro danno, compreso il ritardo nella consegna debitamente accertato: entro il limite del prezzo del trasporto della merce (dazi, tasse e spese varie escluse) o del prezzo del servizio all\u2019origine del danno, oggetto del contratto. Tale indennizzo non potr\u00e0 superare quello dovuto in caso di perdita o avaria della merce. Il risarcimento dei danni \u00e8 strettamente limitato agli importi di seguito indicati. Tutti i preventivi forniti, tutte le offerte di prezzo puntuali presentate, nonch\u00e9 le tariffe generali sono stabiliti e\/o pubblicati tenendo conto delle limitazioni di responsabilit\u00e0 sopra enunciate. Inoltre, per quanto riguarda i servizi di magazzinaggio, il Prestatore non risponde della perdita o della rottura, purch\u00e9 queste non superino lo 0,21% dei colli in uscita su base annua mobile. Dopo ogni inventario annuale verr\u00e0 effettuato un conguaglio annuale. Non sar\u00e0 accettata alcuna rifatturazione se non in occasione di tale regolarizzazione annuale, compensata dall\u2019importo delle perdite.<\/p>\n

6.2.<\/strong> In qualsiasi caso, la responsabilit\u00e0 del Fornitore \u00e8 limitata al danno provato e che gli \u00e8 imputabile. Il Fornitore \u00e8 tenuto solo al risarcimento dei danni che potevano essere previsti al momento della conclusione del contratto o delle condizioni particolari firmati tra le Parti e che comprendono solo ci\u00f2 che \u00e8 una conseguenza immediata e diretta dell'inadempimento ai sensi degli articoli 1231-3 e 1231-4 del Codice Civile. Le Parti concordano espressamente che la responsabilit\u00e0 del Fornitore \u00e8 totalmente esclusa nei seguenti casi: \u2013 per quanto riguarda la fabbricazione dei prodotti, la loro composizione, le loro qualit\u00e0 intrinseche, la loro vendita e commercializzazione e distribuzione, la loro etichettatura (e ci\u00f2 in particolare conformemente al regolamento UE 1169\/2011 INCO), il loro controllo (in particolare, il Cliente assicura il rispetto dei criteri microbiologici dei propri prodotti conformemente al regolamento UE 2073\/2005). Il Cliente si impegna e si assume la responsabilit\u00e0 di ogni legislazione, in particolare francese ed europea relativa ai prodotti. In particolare, spetta a lui dichiarare i prodotti di importazione conformemente alla legislazione in vigore. \u2013 per quanto riguarda i danni immateriali consecutivi o meno (quali perdite di esercizio, danno commerciale, differenza di corsi di riapprovvigionamento, pregiudizio all'immagine, alla reputazione, ecc\u2026). \u2013 per quanto riguarda tutti i danni, quale che ne sia la causa, la natura o l'entit\u00e0, consecutivi a un guasto del collegamento EDI, del materiale o dei software informatici appartenenti al Cliente e\/o a terzi, o che il Fornitore non ha sotto il suo controllo. Di conseguenza, il Cliente e i suoi assicuratori rinunciano a ogni ricorso contro il Fornitore e i suoi assicuratori per tutti i danni derivanti dalle tre esclusioni di responsabilit\u00e0 sopra esposte all'articolo<\/p>\n

6.3.<\/strong> Per quanto riguarda le perdite e i danni causati dagli eventi, il Cliente ha sottoscritto una propria assicurazione, senza diritto di rivalsa nei confronti del Fornitore e dei suoi Assicuratori.<\/p>\n

6.4.<\/strong> A tal fine, il Cliente si impegna a fare il necessario presso i propri assicuratori. Qualora il Cliente non adempisse a tale obbligo o la rinuncia al ricorso non potesse essere applicata in tutto o in parte, qualunque ne sia la causa, il Cliente dovr\u00e0 garantire personalmente, in modo pieno ed esaustivo, il Fornitore e i propri assicuratori.<\/p>\n

6.5.<\/strong> Il Fornitore \u00e8 autorizzato a rifiutare la presa in carico della merce in caso di presenza di qualsiasi parassita sulla merce, sul suo imballaggio o sui suoi pallet. Se la presa in carico \u00e8 gi\u00e0 avvenuta, il Fornitore \u00e8 autorizzato a mettere in quarantena i suddetti pallet. Il Cliente dovr\u00e0 quindi recuperare la merce senza indugio. Se il cliente non provvede al ritiro della merce entro 48 ore, la merce sar\u00e0 distrutta dal Fornitore a spese del Cliente. Il Cliente si assumer\u00e0 da solo i danni diretti alla sua merce nonch\u00e9 i suoi pregiudizi indiretti.<\/p>\n

Articolo 7 \u2013 Garanzia<\/strong><\/h3>\n

7.1.<\/strong> Il Fornitore dichiara di aver stipulato con una compagnia notoriamente solvibile un'assicurazione la cui natura e importo sono conformi alle buone pratiche professionali. Si impegna a rilasciare al Cliente un certificato di assicurazione su prima richiesta. Le condizioni della polizza assicurativa si intendono note e accettate dai mittenti, dai destinatari e, in generale, dal Cliente. I loro importi costituiscono limiti di indennizzo opponibili al Cliente.<\/p>\n

7.2.<\/strong> Per le Prestazioni di trasporto: nel caso in cui il valore di mercato dei prodotti fosse superiore ai limiti di responsabilit\u00e0 legali o convenzionali del Fornitore, il Cliente ha la facolt\u00e0 di chiedere al Fornitore di stipulare per suo conto un'assicurazione \u00abdanni ad valorem\u00bb, salvo accettazione da parte del Fornitore e previo pagamento del premio corrispondente, precisandogli i rischi da coprire e i valori da garantire. Le istruzioni assicurative devono essere rinnovate per iscritto per ogni operazione.<\/p>\n

7.3.<\/strong> Per le Prestazioni di logistica: il Fornitore sar\u00e0 responsabile dei danni accidentali diretti di cui potrebbe essere responsabile, che potrebbero verificarsi ai prodotti affidati dal Cliente. Spetta al Cliente comunicare per iscritto al Fornitore il valore reale dei prodotti da assicurare e aggiornarlo ogni mese. In caso di sinistro, i prodotti venduti fermi saranno stimati al prezzo di vendita concordato, IVA esclusa, dedotte le spese evitate dalla mancata consegna. I prodotti non venduti fermi saranno stimati al valore di costo IVA esclusa all'ultima quotazione precedente al sinistro, comprese le spese di trasporto e di magazzinaggio.<\/p>\n

Articolo 8 \u2013 Riservatezza<\/strong><\/h3>\n

Per tutta la durata dell'esecuzione delle Prestazioni, il Cliente si impegna a considerare strettamente confidenziali, e a non divulgare a terzi (salvo accordo preliminare e scritto del Prestatore) le informazioni gi\u00e0 ricevute dal Prestatore nonch\u00e9 quelle comunicate dal Prestatore nel corso dell'esecuzione delle Prestazioni, in particolare le informazioni tecniche, finanziarie, commerciali e operative.<\/p>\n

Articolo 9 \u2013 Propriet\u00e0 Intellettuale<\/strong><\/h3>\n

Salvo diversamente pattuito, il gruppo di cui fa parte il Fornitore \u00e8 proprietario di tutte le informazioni, i visivi, i loghi, i concetti, le specifiche, i documenti, il know-how e gli altri elementi contenuti nei CG e in qualsiasi documento contrattuale che vincola le Parti, e\/o comunicati al Cliente nell'ambito delle discussioni precontrattuali e dell'esecuzione dei Servizi. Il Cliente e\/o qualsiasi terzo da esso designato (consulente, revisore, ecc.) non \u00e8 autorizzato ad utilizzarli senza il previo accordo scritto del Fornitore.<\/p>\n

Articolo 10 \u2013 Forza maggiore<\/strong><\/h3>\n

Gli obblighi di ciascuna Parte saranno sospesi di pieno diritto e la sua responsabilit\u00e0 liberata in caso di eventi di forza maggiore, definiti come eventi imprevedibili ed esterni che rendono impossibile l'esecuzione delle Prestazioni. Sono considerati tali, in particolare, i conflitti del lavoro, lo sciopero, le pandemie o epidemie e le loro conseguenze dirette, le catastrofi naturali, i vincoli insormontabili e tutte le altre circostanze quali la requisizione, l'embargo, la mancanza di mezzi di trasporto, la mancanza generale di approvvigionamento energetico, le restrizioni di impiego e di energia. In caso di verificarsi di un caso di forza maggiore, la Parte interessata informer\u00e0 immediatamente l'altra Parte. Se il caso di forza maggiore persiste per pi\u00f9 di trenta (30) giorni lavorativi, le Parti si incontreranno per decidere le condizioni di proseguimento o di risoluzione delle Prestazioni. Il ritardo dovuto all'evento di forza maggiore prolungher\u00e0 di conseguenza il termine di esecuzione degli obblighi della Parte che subisce l'evento.<\/p>\n

Articolo 11 \u2013 Audit<\/strong><\/h3>\n

Il Cliente potr\u00e0 effettuare audit nei giorni e negli orari lavorativi di ciascuna sede del Fornitore, a condizione di averne informato quest'ultimo del proprio arrivo per iscritto, consegnato almeno due (2) settimane prima della data dell'audit e precisando l'oggetto nonch\u00e9 le modalit\u00e0 di esecuzione della visita. L'insieme dei costi dell'audit sar\u00e0 a carico del Cliente. L'attuazione dell'audit dovr\u00e0, nella misura del ragionevole, perturbare il meno possibile le operazioni del Fornitore.<\/p>\n

Articolo 12 \u2013 Durata<\/strong><\/h3>\n

Fatta eccezione per qualsiasi altra disposizione, le Parti concordano sul fatto che, in caso di rapporto commerciale consolidato, ciascuna Parte possa interromperlo mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, fatto salvo il rispetto dei termini di preavviso stabiliti nelle condizioni generali di T.L.F (nella loro versione integrale).<\/p>\n

Articolo 13 \u2013 Intuitu personae<\/strong><\/h3>\n

Il Fornitore si impegna a eseguire le Prestazioni con mezzi propri. Tuttavia, potr\u00e0 ricorrere alla subfornitura per l'esecuzione di tutta o parte delle Prestazioni. In tal caso, il Fornitore \u00e8 l'unico responsabile della scelta del proprio subfornitore. Si conviene che le filiali del gruppo del Fornitore non sono considerate subfornitori ai sensi delle CG. Inoltre, il Fornitore potr\u00e0 liberamente cedere in tutto o in parte i propri diritti e obblighi derivanti dalle presenti con qualsiasi mezzo a qualsiasi altra societ\u00e0 del gruppo MUTUAL LOGISTICS. Allo stesso modo, si conviene espressamente che i diritti e gli obblighi delle presenti proseguiranno nel caso in cui il Fornitore sia oggetto di un cambiamento di controllo, di un conferimento societario, di una fusione o di un'assorbimento, in particolare da parte di un'altra societ\u00e0 del gruppo del Fornitore.<\/p>\n

Articolo 14 \u2013 Dati personali<\/strong><\/h3>\n

Il Prestatore di servizi e le sue controllate raccolgono e trattano i dati personali nel rispetto delle leggi e dei regolamenti europei vigenti, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), nonch\u00e9 delle diverse leggi e normative applicabili, quali la legge francese sull\u2019informatica e le libert\u00e0 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche. Le informazioni personali raccolte dal Prestatore vengono registrate nel suo archivio clienti e utilizzate per la corretta gestione dei rapporti con il Cliente e l\u2019adempimento dei propri obblighi. I dati personali sono conservati per il periodo di conservazione previsto dalla legge. L\u2019accesso ai dati personali \u00e8 strettamente limitato ai dipendenti e agli incaricati del Prestatore, autorizzati a trattarli in ragione delle loro funzioni, e potr\u00e0 eventualmente essere concesso a terzi collegati all\u2019azienda per l\u2019esecuzione di attivit\u00e0 subappaltate necessarie all\u2019erogazione dei servizi, senza che sia necessaria l\u2019autorizzazione del Cliente. Si precisa che, nell\u2019ambito dell\u2019esecuzione dei propri servizi, i terzi hanno solo un accesso limitato ai dati e sono tenuti a utilizzarli in conformit\u00e0 con le disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. Al di fuori dei casi sopra indicati, il Prestatore si impegna a non vendere, affittare, cedere o consentire l\u2019accesso ai dati a terzi senza il previo consenso del Cliente, a meno che non sia obbligato a farlo per un motivo legittimo (obbligo legale, lotta contro le frodi o gli abusi, esercizio dei diritti di difesa, richiesta da parte di un\u2019autorit\u00e0 giudiziaria e\/o amministrativa competente, ecc.). Il Prestatore si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per garantire la sicurezza dei dati comunicati e, in particolare, per impedire che essi vengano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso. Il titolare dei dati personali ha, fatte salve le disposizioni della normativa vigente, il diritto di: \u2013 richiedere al Prestatore l\u2019accesso, la rettifica, la cancellazione o la portabilit\u00e0 dei propri dati personali, \u2013 richiedere al Prestatore una limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano, \u2013 opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano, \u2013 revocare il proprio consenso al trattamento dei propri dati in qualsiasi momento. Pu\u00f2 esercitare i propri diritti inviando un\u2019e-mail all\u2019indirizzo dpo.rgpd@mutuallogistics.com indicando i propri dati completi (cognome, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail) e specificando l\u2019oggetto della richiesta. Potrebbe essergli richiesto di dimostrare la propria identit\u00e0. Infine, ha la possibilit\u00e0 di presentare un reclamo alla CNIL.<\/p>\n

Articolo 15 \u2013 Etica degli Affari \u2013 Lotta alla Corruzione:<\/strong><\/h3>\n

Il Prestatore attribuisce particolare importanza alla lotta contro la frode e la corruzione e si aspetta che ogni controparte aderisca agli stessi principi e rispetti rigorosamente la normativa vigente. Il Cliente \u00e8 informato che, in conformit\u00e0 in particolare alla legge denominata \u00abSapin II\u00bb relativa alla trasparenza, alla lotta alla corruzione e alla modernizzazione della vita economica del 9 dicembre 2016, il Prestatore dispone di misure interne di prevenzione della corruzione. Il Prestatore provvede affinch\u00e9 tutti i propri collaboratori, in particolare quelli che hanno la facolt\u00e0 di impegnarlo nei rapporti con terzi, condividano e applichino le norme di legge e i regolamenti interni che garantiscono il rispetto dell\u2019etica aziendale. Nell\u2019ambito dell\u2019esecuzione del presente Contratto, ciascuna Parte si impegna a rispettare i principi e le norme previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili in materia di conflitti di interesse, diritto della concorrenza e lotta alla corruzione e al traffico di influenze. Di conseguenza, qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi del presente articolo sar\u00e0 considerato un inadempimento grave che dar\u00e0 diritto al Prestatore di risolvere il Contratto di pieno diritto, senza preavviso n\u00e9 indennizzi, ma fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni che ne derivino, a cui il Prestatore potrebbe avere diritto. Il Cliente garantisce che qualsiasi persona, fisica o giuridica, che agisca per suo conto nell\u2019ambito dell\u2019esecuzione del presente Contratto (i) rispetti ogni normativa applicabile in materia di lotta alla corruzione, (ii) non compia, con azioni od omissioni, alcun atto che possa comportare la responsabilit\u00e0 del Prestatore a causa del mancato rispetto di detta normativa, (iii) attui e mantenga le proprie politiche e misure in materia di etica e lotta alla corruzione, (iv) informer\u00e0 senza indugio il Prestatore di qualsiasi evento di cui venga a conoscenza e che possa comportare l\u2019ottenimento di un vantaggio indebito, finanziario o di qualsiasi altra natura, nell\u2019ambito del presente contratto, (v) infine, il Cliente si impegna a fornire al Prestatore tutta l\u2019assistenza necessaria per rispondere a una richiesta proveniente da un\u2019autorit\u00e0 competente in materia di lotta alla corruzione. .<\/p>\n

Articolo 16 \u2013 Legge applicabile e risoluzione delle controversie<\/strong><\/h3>\n

La presente relazione commerciale \u00e8 disciplinata e interpretata secondo il diritto francese. In mancanza di una soluzione amichevole intervenuta entro 30 giorni dalla data del tentativo di risoluzione, le Parti attribuiscono la competenza per qualsiasi contestazione o controversia relativa alla formazione, all'esecuzione, all'interpretazione o alla cessazione del presente accordo e alle sue conseguenze, ai Tribunali di Lione, che saranno gli unici competenti a conoscere qualsiasi procedimento, inclusi i procedimenti sommari, le istanze o la garanzia, anche in caso di pluralit\u00e0 di attori o convenuti.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente T\u00e9l\u00e9chargez la version PDF CONDITIONS GENERALES DE PRESTATIONS LOGISTIQUES ET TRANSPORT Article 1 \u2013 Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \u00ab CG \u00bb) sont applicables...","protected":false},"author":1,"featured_media":2986,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ont pour objet de r\u00e9gir les relations contractuelles entre le donneur d\u2019ordre et MUTUAL LOGISTICS, quelle que soit la qualit\u00e9 de MUTUAL LOGISTICS (commissionnaire de transport, entrepositaire, mandataire, manutentionnaire, prestataire commissionnaire en douane ou non, transitaire, transporteur, prestataire logistique, etc\u2026), au titre de tout engagement ou op\u00e9ration quelconque en lien avec le d\u00e9placement physique d\u2019envois et\/ou la gestion des flux de marchandises (toutes prestations logistiques), emball\u00e9es ou non, de toutes natures, de toutes provenances, pour toutes destinations, moyennant un prix librement convenu assurant une juste r\u00e9mun\u00e9ration des services rendus.","_seopress_robots_index":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-850","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/850","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=850"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/850\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6898,"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/850\/revisions\/6898"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mutuallogistics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=850"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}